FAQ - Questions fréquentes
Faites-vous du "sur mesure" ?
Non, nous préférons nous concentrer sur les modèles que nous avons conçus, c'est-à-dire ceux qui sont en vente sur notre site web. Par contre, l'option de changer la taille des meubles pour une des dimensions inscrites dans les fiches de produits est offerte.
Est-il possible de venir acheter directement à l'atelier ?
Malheureusement, il est actuellement impossible de venir nous visiter à l'atelier. Nos horaires de travail sont très variables au fil des semaines et notre atelier n'est pas aménagé pour vous recevoir.
Faites-vous l'installation du revêtement mural ?
Non, nous n n'effectuons pas la pose du revêtement mural que vous achetez. Seulement les planches de bois de grange centenaire sont fournies. Par contre, si c'est nécessaire pour vous, il fera plaisir à un de nos sympathique ébéniste de vous conseiller et de vous donner des astuces.
Quels sont les délais pour recevoir ma commande ?
Si nous avons les articles que vous
avez commandés en stock, une fois que vous avez passé votre commande, un délai
d'environ 10 jours ouvrables sera nécessaire afin que nous puissions livrer
votre commande.
Si les articles que vous avez commandés
ne sont pas en stock, il faudra prévoir un délai d'environ 30 jours ouvrables
afin que nous puissions concevoir vos produits et vous les livrer.
Dans les deux cas, nous
communiquerons avec vous pour pouvoir planifier un rendez-vous pour la
livraison.
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